Szállítási elveink

Szállítási információk (csak az Egyesült Királyságban)

Bolt: SmellToImpress (smelltoimpress.com)
Utolsó frissítés: 1 September 2025

Postai lehetőségek és árak (30 font alatti megrendelések)

  • Gazdaság (Királyi Posta) - £2.70
    Várható érkezési idő: 4 – 6 munkanap

  • Standard (Királyi Posta) - £3.50
    Várható érkezési idő: 2 – 4 munkanap

  • Expressz – Következő munkanap (Courier/Royal Mail) - £8.95
    Rendelés 13:00-ig (hétfő-péntek) még aznapi kiszállításra. Szállítás hétfőtől péntekig (kivéve munkaszüneti napokon). Távoli irányítószámok esetén a kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe.

30 font feletti rendelések: Ingyenes szállítás az Egyesült Királyságban (Economy vagy Standard módon küldve, belátásunk szerint).

Megjegyzések a becslésekről
A fenti időkeretek becslések a diszpécsertől, nem garanciák, és befolyásolhatják a szolgáltatók késedelmei, az időjárás vagy a sztrájk.

Rendelésfeldolgozás és határidő

  • Levág: Feladott rendelések 13:00 óra előtt (hétfőtől péntekig) még aznap kiszállítják.

  • Feladott rendelések 13:00 után, On hétvégén, vagy a Egyesült Királyságbeli banki ünnepnapok kiszállítás a következő munkanapon.

Követés és kézbesítés

  • Kapni fog egy értesítő e-mailt; a megjelölt szolgáltatások expressz tartalmazzák a teljes körű követést.

  • A Royal Mail „Aláírt” szolgáltatásai megjelenhetnek feladott és a szállított csak eseményeket szkennel.

  • Tételek nyomon követése itt: royalmail.com/track-your-import a megadott követési szám segítségével.

Aláírás és kézbesítési igazolás

A szállítók vonalkód-leolvasással is beszerezhetik a kézbesítés igazolását, és adott esetben rögzíthetik a kézbesítést az eszközükön (a címzett kézzel írott aláírása nem rögzíthető). A szállító GPS/szkennelt adatokat vagy kézbesítési képet használhat a kézbesítés igazolására.

Ha nem vagy bent

Ha senki sem elérhető, a fuvarozók a következőket tehetik:

  • Hagyjon névjegykártyát, és vidd el a csomagot egy helyi kézbesítő irodába átvétel vagy újrakézbesítésvagy

  • Szállítás egy szomszéd or portaszolgálat/recepció (gyakori diák-/megosztott vagy üzleti címek esetén).
    Ha a követési adatok megjelennek Szállítás de nem kapta meg a csomagot, kérjük, érdeklődjön a családtagoknál, a szomszédoknál vagy a recepción, majd vegye fel velünk a kapcsolatot a feladástól számított 10 munkanapon belül.

Késések és szolgáltatási hibák

  • Gazdaságos/Standard: Nem garantált szolgáltatások; ezeknél a lehetőségeknél késedelem esetén nem jár visszatérítés a szállítási díjra.

  • Expressz (következő munkanap): Ha garantált másnapi szolgáltatást vettünk igénybe, és a fuvarozó hibájából a garantált időablakon túlra érkezik, akkor... visszatérítjük az expressz kézbesítési díjatA kedvezőtlen időjárás, a főszezoni torlódások, a hiányos/hibás címek vagy a sztrájkok okozta késedelmek rajtunk kívül álló okok, és nem jogosítanak fel a kézbesítési díj visszatérítésére.

Elveszett csomagok és kézbesítés elmaradása

  • Egy elemet úgy tekintenek, elveszett ha nem kézbesítik 7 munkanap a feladástól számítva (szállítói szabályzat szerint).

  • Kérjük, jelezze nekünk a kézbesítés sikertelenségét a feladástól számított 10 munkanapon belül hogy a fuvarozóval együtt utánajárhassunk.

  • Miután megerősítettük az elveszett állapotot, küldünk egy csere (készlet függvényében) vagy kiad egy visszatérítésA fuvarozó vizsgálatának támogatása érdekében írásban kérhetjük a kézhezvétel elmaradását.

Cím pontossága

Kérjük, a pénztárnál győződjön meg arról, hogy a szállítási címe és elérhetőségei helyesek. Nem vállalunk felelősséget a hiányos vagy helytelen címek okozta késedelmekért vagy veszteségekért. Ha a csomag kézbesíthetetlenként érkezik vissza hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot a szállítási határidő egyeztetése érdekében. újraküldés (postaköltség merülhet fel) vagy visszatérítés az eredeti postaköltség levonásával.

Visszatér

A visszaküldéseket a mi szabályzatunk szerint kezeljük. Visszatérítési és visszatérítési politikaKérjük, tekintse át, mielőtt visszaküldi a termékeket.

Kapcsolat

SmellToImpress
E-mail: info@smelltoimpress.com
Telefon: +447464946337
Cím: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP, Észak-Írország